個人情報について

１、個人情報に対する基本的な考え方について

双葉株式会社（以下, 当社と称します）では、お客様からの信頼を第一と考え、お客様の個人情報を適切に保護することが当社にとって重要な社会的責務であると考えております。そのために、個人情報保護に関連する法令を遵守し、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定め、全社への徹底を実践してまいります。

２、個人情報の取得・利用目的について

お客様からご提供いただいた個人情報については、次の利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ適切な手段により取得し、利用いたします。また、当社は、次の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内でお客様からご提供いただいた個人情報の利用目的を変更することがありますが、その場合には、変更された利用目的をお客様にご連絡し、または当社のインターネットのホームページにより公表します。
(1) 商品の販売およびサービスの提供その他それらに付随する諸対応のため
(2) 新商品、新サービス、イベント等に関する情報のご送付・ご案内のため
(3) 各種お問い合わせ、資料請求等に関する対応等のため
(4) 市場調査・顧客動向分析その他、特定個人を識別できない統計的データの作成のため
(5) 当社商品およびサービス等に関連してお客様から寄せられたご意見・ご要望にお応えするため
(6) キャンペーン等の当選のご案内、賞品・謝礼の提供のため
(7) 当社商品のアフターサービス・メンテナンスなどの実施のため

３、個人情報の利用について

お客様からご提供いただいた個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲外には利用いたしません。利用目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、あらかじめその同意を得て行います。但し、利用目的以外のために利用することが、関係する法令または指針・ガイドラインにより認められている場合は除きます。

４、個人データの適正管理、個人情報に関する法令等の遵守について

お客様の個人データへの不正なアクセスや漏洩、改ざん、紛失などを防止するために、関係する法令、指針・ガイドラインおよび当社内部規程に従い、適切なセキュリティを施した環境で個人データを厳重に管理いたします。また、個人情報の適切な取扱いについて、従業員に対し必要な教育・啓発活動を行ないます。

５、個人情報の管理について

個人情報は以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。
(1) お客様の同意がある場合。
(2) お客様個人を識別することができない状態で開示する場合。
(3) 業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取り扱いを委託する場合。
（この場合には十分な保護水準を備えている委託先を選定し、契約による義務づけ等の方法により、適切な管理を実施します）
(4) 法令等により開示を要求された場合

６、個人情報の開示・訂正・利用停止等について

お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去等をご希望される場合には、ご本人であることを確認させていただいた上で、法令の定めに従い合理的な範囲で速やかに対応いたします。

７、お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

双葉株式会社
〒463-0069 名古屋市守山区新守西1014
TEL (052)794-5246　FAX (052)794-5242